Dernière mise à jour : 26/11/2025
Produits personnalisés
Les produits personnalisés sont réalisés selon les spécifications du client.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré ou d’erreur imputable à Miniti And Co.
En cas de problème, le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour contacter Miniti And Co par email à contact@minitiandco.com, accompagné de photos.
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
Produits non personnalisés
Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut imputable à Miniti And Co.